سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستخدم

عند قيامك بإنشاء حساب أو إتمام طلب عبر سكبلي، نقوم بجمع المعلومات اللازمة فقط لتنفيذ طلبك بدقة، وتشمل:

• الاسم الكامل للتواصل وتأكيد هوية المستلم.
• رقم الهاتف المصري للتواصل الهاتفي وتأكيد التوصيل عبر شركات الشحن.
• عنوان التوصيل التفصيلي داخل جمهورية مصر العربية (المحافظة، المدينة، اسم الشارع، ورقم العقار).
• البريد الإلكتروني لإرسال تفاصيل الفاتورة وتحديثات حالة الشحنة.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• معالجة وتجهيز طلبات الأدوات المدرسية والجامعية وتسليمها للعنوان المحدد.
• التواصل معك بشأن حالة الطلب أو عند وجود أي تحديثات تخص الشحنة.
• تقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة لحل أي استفسارات أو شكاوى.
• تحسين تجربة التصفح والبحث وتخصيص العروض الملائمة لاحتياجاتك التعليمية.

نحن لا نقوم على الإطلاق ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية لأي أغراض دعائية أو تجارية مع أي طرف ثالث خارج منصة سكبلي.

تتم مشاركة بيانات العنوان ورقم الهاتف حصرياً مع مندوبي وشركات الشحن المعتمدة لدينا بغرض إيصال الشحنة وتحصيل قيمة الطلب (الدفع عند الاستلام) بنجاح.